domingo, 19 de abril de 2009

Instante (Apresentação)

Na manhã clara surgiste
Tão leve,
Num vôo casto...
Depois em mim te sumiste
Tão fundo,
Que fico triste
De não encontrar
Teu rasto...

(Barreto, L.:2000)

Metodologia de Planeamento de Projectos por objectivos

1. Levantamento de problemas
2. Realização da árvore de problemas
3. Realização da árvore de objectivos
4. Quadro de medidas
5. Matriz do Planeamento do Projecto

Liderança

- fenómeno de influência interpessoal exercida em determinada situação através do processo de comunicação humana tendo em vista atingir os objectivos.
- Liderar implica:
- planificar
- informar
- avaliar
- controlar
- motivar
- recuperar
- punir
etc...
- Liderar é orientar o grupo em direcção a determinados objectivos ou metas.
Estilos de Liderança
- White & Lippitt - três posições de liderança (autoritária, democrática, liberal)
- Blanchard - quatro posições de liderança (direcção, orientação, apoio e delegação)
- Blake e Mouton - cinco posições de liderança (gestão empobrecida-laissez faire, clube recreativo - paternalista, autoridade - obediência - o Testa de Ferro, equipa - o lider eficaz, o Homem organizacional)
- Tannenbaum e Schmidt - três posiçãoes de liderança (força de lider, força de subordinado, força de situação)
"A liderança efectiva não é algo que se faz às pessoas, mas algo que se faz com as pessoas".

De alguma maneira quando se gerem equipas de trabalho existe liderança, deve-se é saber qual o estilo de liderança melhor a adoptar e o mais correcto, mas para que tudo funcione é necessário
1. Estabelecer objectivos
2. Diagnosticar a competência e o empenho
3. Conjugar com estilos de liderança
4. Proporcionar o estilo de liderança adequado que levará à reformulação de objectivos.
Dar oportunidades é o meu lema e saber ajudar quando necessário.

Motivação

Teorias da Motivação
- Teorias de conteúdo - centradas nas necessidades e objectivos do individuo.
- Teorias de processo - como se comportam as pessoas e porque se comportam de determinada forma.
- F. W. Taylor e a gestão cientifica
- A teoria da hierarquia de necessidades de Maslow
- A teoria ERG de Alderfer
- A teoria dos dois factores de herzberg
- A teoria X e a teoria Y de McGregor
- A teoria do homem complexo
- Teoria da Motivação pela realização (McClelland)
- Teoria da expectativa (Vroom)
Outras Teorias:
- Teoria da equidade
- Teoria dos objectivos
- Teoria da atribuição
Como se vê aqui há uma diversidade de teorias da motivação, o que é importante é saber gerir as motivações das pessoas da melhor maneira dentro das organizações para que possam dar o melhor do seu desempenho.

Saber Comunicar

Assertividade - competência que pode surgir em diferentes contextos e que tem como base o reconhecimento dos direitos dos outros e a responsabilidade.
Segundo João Gouveia, ser assertivo é:
- ser honesto consigo próprio e com os outros
- ser capaz de dizer exactamente o que se quer e o que se sente, mas nunca à custa das outras pessoas
- possuir auto-confiança e ser positivo, ao mesmo tempo que se compreende os pontos de vista dos outros
- ser capaz de se relacionar de uma forma adulta e racional
- ser capaz de negociar e de chegar a compromissos razoáveis
- ter auto-respeito e respeito pelos outros.
Para além de comportamentos assertivos também podemos adoptar comportamentos agressivos, passivos e manipuladores.
Existem técnicas que ajudam na competência e no aumento da confiança das pessoas
D.E.E.C. (método que pressupõe a negociação como base de entendimento - descrever, expressar, especificar, consequência.
- Técnica do disco riscado
- Dizer não
- Compromisso exequivel
- Diálogo interior positivo
- Fogging (edredão)
- Asserção dos sentimentos negativos
- Asserção discrepante
Em relação às atitudes comunicacionais Porter divide em atitudes nivelantes (empatia,exploração, apoio= e atitudes desnivelantes (interpretação, orientação e avaliação).
A par destas ainda existem a confrontação, o feedback, a escuta activa e a auto-revelação e autenticidade.
Consoante as situações de vida pessoal e profissional o reflectir sobre estas temáticas facilitará uma melhor aitude comunicacional da minha parte.

"Ser ou estar disponível é ter uma vida interior que se organize em termos de deixar espaço para a sensibilidade e para a sabedoria dos outros" (Branco, M.E.C.;2000:64)

Avaliação da Formação

Toda a Formação deve ser avaliada e o melhor caminho é:
- saber colocar o problema
- saber o que se quer avaliar
- Porquê
- Em que condições a avaliação é realizável
- Que utilidade
- A quem servem os resultados da avliação
- a que se destinam os resultados da avaliação
Há quatro níveis de avaliação da Formação:
- Avaliação do grau de satisfação
- Avaliação pedagógica (das aprendizagens realizadas)
- Avaliação da transferência para as funções
- Avaliação dos efeitos organizacionais.
O que posso fazer de diferente no futuro, e, como Formadora que sou é estar mais atenta ao tipo de avaliação que é feita e que farei, pois, muitas vezes é dificil avaliar, por mais ideias a favor/razões que ouça e, por mais que digam que é imperioso avaliar quantitativamente, eu continuo convencida de que a avaliação qualitativa contribui melhor para o sucesso das aprendizagens porque apesar de pequenas comquistas ou aprendizagens que a criança faça há sempre competências desenvolvidas.

Empatia - Descentração

A noção de experiência distingue-se da de vivência, pois, a experiência acontece na interacção com o outro.
Em consequência surge a noção de descentração quando se é capaz de olhar o outro com sua cultura e valores não esquecendo seus próprios valores e fomentar na equipa uma relação educativa em acto, éticamente fundamentada, construida na experiência e análise e pela interacção comunicacional dos sujeitos.
A par da descentração temos a empatia, importante na relação com o outro.
As duas atitudes são importantes na dimensão relacional, pois, na formação das personalidades das crianças será primordial saber geri-las, o saber colocar-se no lugar do outro desenvolvendo valores de hospitalidade e respeito.
Para colocar em prática será simples e imperioso devido às transformações na sociedade, é exigido ao Educador gerir situações de conflito, racismo, xenofobia,...etc.

Liderança: a dimensão pessoal e relacional

Relativamente à temática aprendi que as decisões que tomamos são fruto dos relacionamentos que estabelecemos, da sociedade em que crescemos, da educação e valores transmitidos e que são fulcrais no nosso comportamento.
Não nos devemos guiar sempre pelas emoções, estas levar-nos-ão às melhores e piores decisões.
A maturidade humana revelar-se-á pela harmonia entre sentimentos/emoções/afectividade, os valores/ideais e as atitudes/decisão numa triangulação perfeita.
As principais características das emoções são:
- eticamente neutras
- passíveis de avaliação
- sujeitas a amdurecimento
- a sua compreensão pressupõe aprendizagem
- aparecem ao longo da vida
- são respostas a estímulos sensoriais
- são experiências internas
Como lidar com as emoções:
- Reprimir
- Liberar
- Trabalhar - aceitar as emoções
- identificar
- separar os pensamentos irracionais
- verbalizar os sentimentos
- reflectir sobre os sentimentos
- formular as auto-instruções
Daqui por diante, e, depois desta reflexão, visto este trabalho, ter o dom de me ajudar a exteriorizar sentimentos e a falar sobre assuntos que me têm perturbado nos ultimos tempos, e, face às transformações que têm vindo a ser feitas no sistema educativo em Portugal; sinto que a minha postura será diferente, não irei reprimir as minhas emoções mas também terei algum cuidado, controlo em exteriorizá-las, sabendo trabalhá-las devidamente, pois isso facilitar-me-á melhores decisões no futuro, agora que neste ano 2009 tudo será decisivo...

Liderança e Gestão de Equipas - Coaching

Para Juan Fernando Bou Pérez as três bases em que assenta a estrutura fundamental do coaching são as crenças, os valores e os objectivos que toda a pessoa deseja alcançar.
Os objectivos devewm ser:
Positivos e atractivos
Claros e Especificos
Quantificáveis e mensuráveis
Alcançáveis por nós próprios
Situados no tempo
Orientados para o rendimento e não para o resultado
Respeitadores
Ecológicos
Em relação às crenças, há crenças potenciadoras e crenças limitadoras.
E, em relação aos valores pode-se dizer que os valores estão expressos em nós próprios, são o retrato daquilo que somos e aquilo que orienta a nossa vida.
O manual do professor Luís refere que se deve implementar a passagem da dependência á independência, para que haja autonomia e responsabilização; a passagem da ignorância à compreensão em que a aquisição de competência leva a uma maior compreensão do contexto de trabalho e levar a uma maior motivação; a passagem da utilização de competências superficiais à utilização de competências mais profundas, em que a aquisição do máximo de competências leva a que a pessoa lide melhor com a complexidade e profundidade; a passagem da previsibilidade á aceitação da ambiguidade e do risco onde ás vezes é bom correr riscos e aceitar ambiguidades sem previsão de tudo.
As técnicas de comunicação mencionadas são algumas das que se vai falar seguidamente:
- Empatia e descentração
- Fazer perguntas directivas e não directivas
- Fazer sugestões e apresentar alternativas
- Dar feedback
Das atitudes e comportamentos de apoio destaco a ajuda, o criar maior autonomia, o reforço positivo, a participação, o ultrapassar pontos fracos e o desenvolver aptidões a partir de novos desafios e objectivos.
Das atitudes e comportamentos prejudiciais destaco o controlo e directividade, a dependência, o feedback das falhas e pontos fracos, ser critico, criação de clima defensivo e restritivo, subjectividade e envolvimento pessoal.
Um dos principios de Análise Transaccional aplicados ao coaching é o discounting, atitude tomada quando não queremos revelar aspectos importantes daquilo que somos, do que queremos parecer ser.
A nossa mente só processa aquilo que nós queremos abstraindo de outras coisas que por vezes até são importantes, daí que o coach nos ajude a subir ou a descer os degraus para o sucesso onde no 1º nível se encontra a situação, no 2º nível o significado, no 3º nível as soluções, no 4º nível as competências, no 5º nível as estratégias e no 6º nível, o sucesso.

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Caminho

Ela sabe bem que tem
De ir sempre mais além
Sempre mais longe, a buscar
Na Terra, no chão, aqui
Algo que dentro de si
Lhe diz na Terra habitar...

E é tão belo o que vê
Que sem saber bem porquê
Sente estar a caminhar
Pelo o Céu de onde partiu
Pois na Terra a Alma abriu
Um espaço, p'ró Céu entrar...

(Barreto,L.: 2000)